Paslaugų teikimo taisyklės

Šios Paslaugų taisyklės (toliau – Taisyklės) nustato asmens (toliau – Pirkėjas), užsakančio internetinėje svetainėje https://www.antiagingschool.lt (toliau – Svetainė) nurodytas mokymo – paskaita, pranešimas, seminaras ar kitos formos edukacinis užsiėmimas ir tiesiogiai mokymų auditorijoje ir/arba tiesioginėje transliacijoje internetu ir/arba vaizdo įraše pateikiama informacija,- paslaugas (toliau – Paslaugos), ir MB Antiaging school, įmonės kodas 306340436, PVM mokėtojo kodas  LT100016740519, juridinis adresas Respublikos g. 21-81, Naujoji Akmenė, LT-85181 Akmenės r. (toliau – Paslaugų teikėjas) tarpusavio teises, pareigas ir atsakomybę bei kitas su Paslaugų įsigijimu susijusias nuostatas, Pirkėjui užsakant Paslaugas Svetainėje.

Pirkėjas Paslaugas Svetainėje gali užsakyti tik sutikęs su Taisyklėmis. Pirkėjui patvirtinus susipažinimą su Taisyklėmis, pažymint varnelę prie teiginio „Susipažinau su Paslaugų svetainėje https://www.antiagingschool.lt taisyklėmis ir su jomis sutinku“, jis įsipareigoja jų laikytis bei jas vykdyti. Užsakydamas Paslaugas Svetainėje, Pirkėjas sutinka su Taisyklių taikymu ir patvirtina, kad jas suprato. Tuo atveju, kai Pirkėjas neperskaitė ar nesuprato Taisyklių arba su jomis nesutiko, jis negali užsakyti Paslaugų Svetainėje.

Paslaugų teikėjas turi teisę keisti Taisykles, todėl kiekvieną kartą prieš užsakydami Paslaugas Svetainėje, atidžiai perskaitykite šias sąlygas. Taisyklių pakeitimai įsigalioja po jų paskelbimo Svetainėje. Jei Pirkėjas po Taisyklių pakeitimų paskelbimo bet kokiu būdu naudojasi Svetaine, laikoma, kad jis sutinka su visais Taisyklių pakeitimais.

Svetainėje Paslaugas gali užsakyti tik Svetainėje nurodytus pateikti asmens duomenis pateikę Pirkėjai. Prieš pateikdamas Svetainėje prašomus pateikti duomenis Pirkėjas privalo susipažinti su Svetainės Privatumo politika. Pirkėjui pateikus Svetainėje nurodytus asmens duomenis, laikoma, kad jis susipažino su Privatumo politika bei su ja sutinka.

Pirkėjo duomenys pateikiami Pirkėjo susikurtoje asmeninėje paskyroje, nurodant joje būtinus asmens duomenis. Duomenys gali būti pateikiami tik Pirkėjo vardu. Pirkėjas pats yra atsakingas už pateiktų duomenų teisingumą, slaptumą ir (ar) išsaugojimą. Pateikdami asmens duomenis Svetainėje, taip pat patvirtinate, kad esate ne jaunesnis nei 16 metų arba, kitu atveju, naudojatės Svetaine su tėvų ar globėjų sutikimu ar leidimu.

Norėdamas užsakyti Paslaugas, Pirkėjas atlieka užsakymą Svetainėje. Paslaugų sutartis yra sudaroma kiekvienam Pirkėjo užsakymui.

Paslaugų sutartis tarp Pirkėjo ir Paslaugų teikėjo laikoma sudaryta, kai Pirkėjas Svetainėje: (https://www.antiagingschool.lt) suformuoja Paslaugų krepšelį, laikydamasis Paslaugų teikėjo nurodytų instrukcijų, pirkėjas susipažinęs su Taisyklėmis apmoka užsakymą ir Paslaugų teikėjas patvirtina Pirkėjo užsakymą, parodydamas ir (ar) atsiųsdamas patvirtinimo pranešimą ir (ar) sąskaitą faktūrą. Tais atvejais, kai Pirkėjas nepritaria visoms arba tam tikrai daliai Taisyklių, jis privalo nepateikti užsakymo.

Paslaugų sutartis galioja iki visiško pareigų pagal šią Paslaugų sutartį įvykdymo. Paslaugų sutartis laikoma įvykdyta, kai Paslaugos suteikiamos Pirkėjui Taisyklių ir Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.

Paslaugų teikėjas gali netvirtinti Pirkėjo užsakymo, jei jis negali suteikti Paslaugų, Pirkėjas neatitinka reikalavimų Paslaugoms įsigyti, Pirkėjas nepatvirtino sutikimo su Taisyklėmis ir (ar) dėl kitų priežasčių, kurios gali būti individualiai nurodomos Pirkėjui.

Pirkėjas turi teisę:

Užsakyti Paslaugas Svetainėje, laikydamasis Taisyklių, kitų Paslaugų teikėjo instrukcijų ir Lietuvos Respublikos teisės aktų.

Jeigu Paslaugų teikėjas neįvykdo savo pareigos suteikti Paslaugas, kreiptis į Paslaugų teikėją dėl pinigų grąžinimo ir/ar nuostolių atlyginimo.

Kitas Taisyklėse ir (ar) Lietuvos Respublikos teisės aktuose numatytas teises.

Pirkėjas įsipareigoja:

Sumokėti Paslaugų kainą, taip pat kitus mokėjimus (jei tokie nurodyti, sudarant Paslaugų sutartį) ir priimti užsakytas Paslaugas.

Jeigu pasikeičia Pirkėjo Svetainėje pateikti ir išsaugoti duomenys, nedelsdamas juos atnaujinti.

Nenaudoti Svetainės tokiu būdu, kuris gali sukelti pavojų Svetainės tinkamam veikimui, saugumui, vientisumui ar riboti kitų asmenų galimybę pasinaudoti Svetaine.

Laikytis kitų Taisyklėse bei Lietuvos Respublikos teisės aktuose nustatytų

reikalavimų.

Paslaugų teikėjas turi teisę:

Be išankstinio perspėjimo apriboti ar sustabdyti Pirkėjo galimybę naudotis Svetaine, jei Pirkėjas bando pakenkti Svetainės darbui ar stabiliam veikimui ir (ar) pažeidžia esmines savo pareigas nurodytas Taisyklių 3.2.1. ir kituose Taisyklių punktuose. Paslaugų teikėjas neatsako už jokius su tuo susijusius Pirkėjo nuostolius.

Susidarius svarbioms aplinkybėms, laikinai arba iš viso nutraukti Svetainės veiklą, keisti Svetainę ar atskiras jos dalis, visą ir bet kokį jos turinį, riboti joje atliekamus pirkimus, pakeisti Svetainės veiklos internetinį adresą apie tai iš anksto nepranešęs Pirkėjui. Paslaugų teikėjas neatsako už jokius tokiais veiksmais sukeltus neigiamus padarinius Pirkėjui. Šio punkto nuostatos netaikomos jau sudarytoms Paslaugų sutartims, kaip tai apibrėžta Taisyklių 2.4. punkte.

Pakeisti Taisykles, Paslaugų kainas, Paslaugų įsigijimo sąlygas ir (ar) bet kokias kitas su Svetaine susijusias instrukcijas. Apie pakeitimus skelbiama Svetainėje. Šio punkto nuostatos netaikomos jau sudarytoms Paslaugų sutartims, kaip tai apibrėžta Taisyklių 2.4. punkte.

Pirkėjui ištrynus asmeninę paskyrą iš Svetainės ar kitaip išreiškus norą, kad Pirkėjo duomenys Pardavėjui būtų nebeprieinami, Pardavėjas neišsaugoti informacijos apie įsigytas Paslaugas ir (ar) neužtikrinti, kad įsigytų Paslaugų įrašai bus prieinami Svetainėje, Pirkėjui sukūrus naują paskyrą ar atkūrus ištrintą paskyrą.

Paslaugų teikėjas įsipareigoja:

Dėti pastangas, sudarant sąlygas Pirkėjui tinkamai naudotis Svetainės teikiamomis Paslaugomis. Paslaugų teikėjas nesuteikia jokių garantijų, kad Svetainė veiks nenutrūkstamai ar kad duomenų perdavimas bus be klaidų. Paslaugų teikėjas atsako už tiesioginius Pirkėjo nuostolius, susijusius su Svetainės veikimo sutrikimais ir (ar) duomenų perdavimo klaidomis, jei jie atsirado dėl Paslaugų teikėjo tyčinių veiksmų.

Gerbti Pirkėjo privatumą, saugoti jo duomenų slaptumą, išskyrus Lietuvos Respublikos įstatymuose ir Svetainės Privatumo politikoje nustatytus atvejus.

Dėl svarbių aplinkybių (pavyzdžiui, techninės kliūtys, trečiųjų asmenų kaltė, dėl kurių Svetainėje buvo klaidingai nurodyta esminė informacija ir pan.) negalėdamas suteikti Pirkėjui jo užsakytų Paslaugų, atitinkančių kokybės reikalavimus, Paslaugų teikėjas pasiūlys priemones trūkumams ištaisyti.

Paslaugų kainos Svetainėje ir (ar) užsakyme yra nurodomos nacionaline valiuta – eurais. Į Paslaugų kainą įskaičiuoti visi mokesčiai.

Paslaugos Pirkėjui suteikiamos kainomis, galiojančiomis Svetainėje užsakymo pateikimo momentu. Konkreti Paslaugų kaina ir mokėtina suma už Paslaugas Pirkėjui yra parodoma, suformavus Paslaugų krepšelį. Jei Pirkėjas nesutinka su nurodoma kaina, jis privalo netęsti Paslaugų užsakymo procedūros.

Tik išimtiniais atvejais, esant technologinių sprendimų klaidoms, jei faktinė Paslaugų pardavimo kaina yra mažesnė nei Svetainėje nurodyta Paslaugų kaina, Paslaugų teikėjas suteikia Paslaugą už mažesnę kainą. Jei faktinė Paslaugos suteikimo kaina yra didesnė nei Svetainėje nurodyta, Paslaugų teikėjas savo pasirinkimu gali arba atmesti tokį Paslaugos užsakymą, arba kreiptis į Pirkėją, teiraudamasis ar šis sutinka įsigyti Paslaugą už didesnę kainą.

Užsakant Paslaugas Svetainėje atsiskaityti galima kreditine kortele.

Pirkėjas, patvirtindamas Taisykles, sutinka, kad Paslaugų įsigijimo dokumentai – sąskaitos faktūros, kurios kartu yra ir Paslaugų garantiniai raštai, jam būtų pateikiami elektroniniu būdu Pirkėjo duomenų pateikimo Svetainėje formoje nurodytu elektroninio pašto adresu.

Pirkėjui patvirtinus užsakymą, Paslaugų teikėjas gauna visą informaciją apie jį. Užsakymas laikomas pateiktu nuo to momento, kai jį gauna Paslaugų teikėjas. Kartu tokiu atveju laikoma, jog tarp Jūsų ir Paslaugų teikėjo sudaryta Paslaugų sutartis. Tačiau Paslaugų teikėjas privalo tokią Paslaugų sutartį vykdyti tik nuo to momento, kai Paslaugų teikėjas gauna mokėjimo paslaugų teikėjo patvirtinimą apie atsiskaitymą pagal užsakymą.

Paslaugų teikėjui gavus iš mokėjimo paslaugų teikėjo patvirtinimą apie atsiskaitymą pagal užsakymą, į Jūsų susikurtą asmeninę paskyrą Svetainėje bus patalpintos Paslaugų - nuotolinių mokymų,- nuorodos ir su mokymais susijusi informacija; taip pat Jūsų nurodytu el. paštu bus išsiųstas elektroninis laiškas, kuriame nurodomas užsakymo turinys.

Paslaugų kuponus Pirkėjas gauna į pirkimo metu nurodytą el. paštą.

Paslaugų įrašai ir kita su Paslaugomis susijusi Pirkėjo įsigyta medžiaga yra prieinama Pirkėjo Svetainėje susikurtoje asmeninėje paskyroje tiek mėnesių kiek buvo nurodyta produkto aprašyme. Galiojimas skaičiuojamas nuo Paslaugų įsigijimo momento.

Paslauga laikoma suteikta, kai Paslaugų teikėjas pilnai suteikia Pirkėjui jo patvirtintame užsakyme Svetainėje nurodytas Paslaugas, t. y. Paslaugų teikėjui į Pirkėjo asmeninę paskyrą Svetainėje patalpinus aktyvias Paslaugų - nuotolinių mokymų,- nuorodas bei su Paslaugomis susijusią Pirkėjo įsigytą medžiagą.

Pirkėjui nepasinaudojus Paslaugomis, Paslaugų įrašais ir kita su Paslaugomis susijusia Pirkėjo įsigyta medžiaga dėl nuo Pirkėjo priklausančių aplinkybių, pinigai už įsigytas Paslaugas Pirkėjui nėra grąžinami.

Paslaugų teikėjo suteikiamų Paslaugų savybės nurodomos Svetainėje prie Paslaugų aprašymo.

Paslaugų teikėjas siekia užtikrinti, kad Paslaugos atitiktų teisės aktuose nustatytus reikalavimus.

Paslaugų teikėjas įsipareigoja suteikti Paslaugas, kurios atitinka informaciją, nurodytą Svetainėje pateiktame Paslaugų aprašyme.

Paslaugos gali būti teikiamos naudojantis trečiųjų šalių teikiamomis Paslaugomis. Jeigu Paslaugos negali būti kokybiškai teikiamos dėl nuo trečiųjų asmenų priklausančių priežasčių, Paslaugų teikėjas pasiūlys priemones trūkumams ištaisyti.

Jei Svetainėje ir (ar) garantiniuose raštuose nėra pažymėta kitaip, Paslaugoms taikoma įprastinė 2 (dviejų) metų kokybės garantija. Jei Pirkėjas – vartotojas, jis privalo kreiptis į Paslaugų teikėją ne vėliau kaip per 3 (tris) mėnesius nuo tos dienos, kurią sužinojo ar turėjo sužinoti apie savo teisių ar teisėtų interesų pažeidimą.

Kitoks nei įprastinės garantijos terminas ir kitos sąlygos nurodomi Paslaugų aprašymuose ir/ar su Paslaugomis pateikiamuose garantiniuose raštuose

Naudodamiesi Svetaine Jūs suprantate ir pripažįstate, kad: (a) visos intelektinės nuosavybės teisės į Paslaugų turinį ar atskiras jų dalis; (b) visi prekių ženklai ar kiti žymenys, kuriais žymimos Paslaugos; (c) visi Svetainėje naudojami prekių ženklai ir logotipai, domeno vardas, pati Svetainė, Paslaugos; (d) visi atskiri jų elementai, įskaitant tekstus, fotografijas, piešinius ir visą medžiagą; (e) bet kurio Svetainės puslapio pateikimas, vaizdas bei dizainas; ir (f) visos intelektinės nuosavybės teisės į juos išimtinai priklauso tik Paslaugų teikėjui ir/ar kitiems asmenims. Jūs įsipareigojate nekopijuoti, nekeisti ar kitaip nenaudoti šių intelektinės nuosavybės objektų be atskiro rašytinio Paslaugų teikėjo ar kito teisių turėtojo sutikimo.

Pirkėjas turi teisę nutraukti Paslaugų sutartį, kai Paslaugų teikėjas nevykdo pareigos teikti Paslaugas. Jei Paslaugos nesuteikiamos arba yra atšaukiamos, Pirkėjas turi teisę kreiptis į Paslaugų teikėją dėl pinigų grąžinimo ir / ar nuostolių atlyginimo.

Pirkėjas taip pat turi teisę vienašališkai nutraukti Paslaugų sutartį, nepaisydamas to, kad Paslaugų teikėjas jau pradėjo ją vykdyti. Šiuo atveju Pirkėjas privalo sumokėti Paslaugų teikėjui kainos dalį, proporcingą suteiktoms Paslaugoms, ir atlyginti kitas protingas išlaidas, kurias Paslaugų teikėjas, norėdamas įvykdyti Paslaugų sutartį, padarė iki pranešimo apie Paslaugų sutarties nutraukimą gavimo iš Pirkėjo momento.

Jei Paslaugos yra netinkamos kokybės, Pirkėjas turi teisę į tai, kad būtų sumažinta Paslaugų kaina arba vienašališkai nutraukta Paslaugų sutartis, kai trūkumas nėra nedidelis, ir reikalauti pinigų grąžinimo ir / ar nuostolių atlyginimo.

Pirkėjo sumokėti pinigai už Svetainėje nurodytų paslaugų dovanų kuponus yra negrąžinami.

Pirkėjas atsako už Svetainėje pateiktų savo asmens duomenų teisingumą. Jei Pirkėjas nepateikia tikslių asmens duomenų ir (ar) laiku jų neatnaujina, Paslaugų teikėjas neatsako už dėl to atsiradusius padarinius.

Pirkėjas atsako už Svetainėje pateiktų asmens duomenų perdavimą tretiesiems asmenims. Jei Svetainės teikiamomis Paslaugomis naudojasi trečiasis asmuo, prisijungęs prie Svetainės, naudodamasis Pirkėjo prisijungimo duomenimis, Paslaugų teikėjas šį asmenį laiko Pirkėju.

Pirkėjas atsako už savo veiksmus, atliktus naudojantis Svetaine.

Paslaugų teikėjas atleidžiamas nuo bet kokios atsakomybės tais atvejais, kai nuostoliai kyla dėl to, jog Pirkėjas, neatsižvelgdamas į Paslaugų teikėjo rekomendacijas ir savo įsipareigojimus, nesusipažino su Taisyklėmis ir (ar) Paslaugų sutarties sąlygomis, nors tokia galimybė jam buvo suteikta.

Paslaugų teikėjas atsako už Svetainės veikimo sutrikimus ir dėl to Pirkėjo ar trečiųjų asmenų patirtus tiesioginius nuostolius ar žalą, jei jie atsirado dėl Paslaugų teikėjo tyčinių veiksmų.

Jei Paslaugų teikėjo Svetainėje yra nuorodų į kitų įmonių, įstaigų, organizacijų ar asmenų tinklapius, Paslaugų teikėjas nėra atsakingas už ten esančią informaciją ar vykdomą veiklą, tų tinklapių neprižiūri, nekontroliuoja ir toms įmonėms bei asmenims neatstovauja.

Atsiradus žalai, kaltoji šalis atlygina kitai šaliai tik tiesioginius nuostolius.

Paslaugų teikėjas neatsako už Paslaugų sutarties nevykdymą ir Paslaugų nesuteikimą ar pavėluotą suteikimą, jei tai įvyko dėl ne Paslaugų teikėjo pasitelktų Paslaugų sutarčiai vykdyti trečiųjų asmenų kaltės ar dėl aplinkybių, kurių Paslaugų teikėjas negalėjo kontroliuoti ir protingai numatyti Paslaugų sutarties sudarymo metu ir negalėjo užkirsti kelio šių aplinkybių ar jų pasekmių atsiradimui (force majeure aplinkybės). Jei nurodytos aplinkybės trunka ilgiau kaip 1 (vieną) mėnesį, šalys tarpusavio susitarimu gali nutraukti Paslaugų sutartį.

Pirkėjas atsako už neteisėtus veiksmus, atliktus naudojantis Svetaine. Svetainėje, įskaitant asmeninę paskyrą, esančios intelektinės nuosavybės filmavimas, įrašymas, kopijavimas ir tokiu būdu atlikto įrašo perdavimas tretiesiems asmenims be Paslaugų teikėjo sutikimo, taip pat kitoks neteisėtas disponavimas Svetainėje esančia intelektine nuosavybe yra neteisėti veiksmai, už kuriuos Pirkėjui gresia atsakomybė pagal Lietuvos Respublikos įstatymus.

Paslaugų teikėjas visus pranešimus ir kitą informaciją siunčia Pirkėjui jo nurodytu elektroninio pašto adresu. Ši laikoma gauta Pirkėjo, praėjus 3 (trims) valandoms nuo jos išsiuntimo momento.

Paslaugų teikėjas neatsako už jokius internetinio ryšio, elektroninio pašto paslaugų tiekėjų tinklų sutrikimus, dėl kurių Pirkėjas negauna elektroninių laiškų iš Paslaugų teikėjo.

Visus pranešimus, reikalavimus, prašymus ir klausimus Pirkėjas siunčia Svetainės skyriuje „Kontaktai“ nurodytais kontaktiniais adresais.

Pirkėjas ir Paslaugų teikėjas susitaria, kad visa informacija, kuri pateikiama Paslaugų teikėjo Svetainės tinklalapyje, įskaitant, bet neapsiribojant, šias Taisykles, informaciją apie Paslaugų teikėją, siūlomas Paslaugas bei jų savybes, Paslaugų garantijas, laikoma pateikta Pirkėjui raštu.

Taisyklėms ir Paslaugų sutarčiai tarp Pirkėjo ir Paslaugų teikėjo yra taikoma Lietuvos Respublikos teisė.

Visi tarp Pirkėjo ir Paslaugų teikėjo kilę nesutarimai dėl Taisyklių yra sprendžiami derybų keliu. Šalims neišsprendus ginčo derybų būdu per 14 (keturiolika) dienų, ginčai galutinai sprendžiami Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.

Prašymą ir (ar) skundą dėl Svetainėje įsigytų Paslaugų galite pateikti Valstybinei vartotojų teisių apsaugos tarnybai (Vilniaus g. 25, LT-01402 Vilnius, tel. 852626751, faks. 852791466, el. paštu tarnyba@vvtat.lt, interneto svetainėje www.vvtat.lt, jos teritoriniams padaliniams apskrityse) ar užpildyti prašymo formą Elektroninėje vartotojų ginčų sprendimo platformoje, pasiekiamoje adresu http://ec.europa.eu/odr/.